Boca del Río, Ver.- Un conductor del sistema de transporte Ulúa fue despedido y perdió la licencia para operar unidades del servicio luego de negar el acceso a un hombre en silla de ruedas en Boca del Río, hecho que generó indignación en redes sociales y fuertes críticas por presunta discriminación.

El caso ocurrió sobre la avenida Ruiz Cortines, casi en el cruce con Juan Pablo II, donde el usuario intentó abordar la unidad del transporte público. Sin embargo, el operador le impidió subir y posteriormente continuó su marcha.

La escena fue grabada por testigos y difundida en redes sociales, donde rápidamente se viralizó debido a la reacción del chofer y la condición de discapacidad del pasajero afectado.

En el video se observa al hombre en silla de ruedas discutiendo con el conductor antes de que éste abordara nuevamente la unidad para retirarse del lugar sin prestarle el servicio.

La situación provocó molestia entre ciudadanos de la zona conurbada Veracruz–Boca del Río, quienes exigieron sanciones inmediatas y mayores garantías de accesibilidad dentro del transporte público.

Tras la polémica, autoridades y responsables del sistema Ulúa confirmaron que el operador fue separado de sus funciones y además se le retiró la licencia para conducir unidades del servicio, al considerar que incurrió en una conducta contraria a los lineamientos de atención y respeto a los usuarios.

El caso ocurre mientras el Gobierno de Veracruz impulsa el sistema Ulúa como parte de la modernización del transporte público en la región metropolitana Veracruz–Boca del Río.

Usuarios en redes sociales reconocieron la rápida sanción aplicada al conductor, aunque señalaron que también es necesario reforzar la capacitación y cultura de inclusión dentro del servicio de transporte.

AC