Xalapa, Ver.- Cansados de permanecer casi dos semanas sin agua potable, vecinos de la colonia Emiliano Zapata bloquearon la mañana de este martes 9 de septiembre la calle Poeta Ángel Núñez Beltrán para presionar a la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS), organismo que —aseguran— ha ignorado sus reclamos reiterados.

Durante 13 días, los habitantes han acudido a las oficinas, llamado por teléfono y solicitado explicaciones. En todos los casos, denuncian que sólo reciben números de folio sin respuesta real. “Se burlan y me dicen que soy la primera persona que llama, cuando todos mis vecinos también han llamado”, narró una de las manifestantes, visiblemente molesta.

El lunes anterior, CMAS envió pipas, pero el suministro fue insuficiente. Las familias tuvieron que racionar el agua para cubrir necesidades básicas como aseo personal y limpieza del hogar. Otros no tuvieron más opción que comprar garrafones, elevando sus gastos hasta 300 pesos por cada compra.

Para la señora Magdalena Vázquez, vecina de la colonia, esta situación no es nueva. “Siempre pasamos nueve, diez o hasta doce días sin agua. Ahora llevamos como 12 o 13. Pedimos que respeten los tandeos, pero no lo hacen; es una burla”, expresó con indignación. Su testimonio refleja una problemática estructural que se repite en distintas zonas de la capital.

De hecho, colonias como Lomas del Seminario y El Moral también han reportado cortes prolongados en el suministro, lo que ha encendido un clima de creciente descontento ciudadano.

Especialistas en gestión hídrica señalan que la crisis del agua en Xalapa obedece a varios factores: infraestructura obsoleta, falta de inversión pública y deficiencias en el sistema de tandeo. Sin embargo, los vecinos consideran que estas explicaciones no justifican la omisión institucional ni el deterioro progresivo que enfrentan desde hace al menos tres años.

Los inconformes advirtieron que, si no reciben una solución inmediata, continuarán con las movilizaciones. “No queremos molestar, pero ya no nos dejan otra opción”, sentenció una de las participantes en la protesta.