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¿Se bloqueó tu tarjeta del Bienestar? Así puedes reactivarla

  • Lizzette Vela
El trámite es presencial y solo lo puede realizar el titular; te decimos qué documentos debes llevar a la sucursal en caso de bloqueo.

La tarjeta del Banco del Bienestar se bloquea automáticamente cuando el usuario ingresa de forma incorrecta su NIP (Número de Identificación Personal), lo que impide realizar retiros, consultas de saldo o cualquier operación hasta que se reactive el plástico.

Este problema afecta a millones de beneficiarios en México que reciben apoyos como pensiones para adultos mayores, becas educativas y otros programas sociales a través de esta tarjeta. El desbloqueo requiere un trámite presencial ante la institución.

¿Qué necesitas para desbloquear tu tarjeta del Banco del Bienestar?

De acuerdo con el Banco del Bienestar, el trámite de reactivación no puede realizarse por teléfono ni a través de terceros. El titular debe acudir personalmente a una sucursal bancaria con los siguientes documentos:

  • La tarjeta bloqueada
  • Identificación oficial vigente: credencial para votar, pasaporte, cédula profesional u otra identificación reconocida por las autoridades

Solo el titular de la cuenta está autorizado para solicitar el desbloqueo, como medida de seguridad para proteger los recursos depositados y prevenir el uso fraudulento de las cuentas.

Recomendaciones para evitar el bloqueo de la tarjeta del Bienestar

Especialistas en servicios financieros recomiendan memorizar el NIP y no compartirlo con familiares ni personas ajenas. También advierten que anotar la clave en lugares visibles o junto a la tarjeta representa un riesgo en caso de pérdida o robo.

Una vez concluido el trámite y verificada la identidad del titular en sucursal, la tarjeta quedará reactivada y el beneficiario podrá volver a disponer de sus recursos de forma inmediata.

El Banco del Bienestar cuenta con sucursales en diversas regiones del país, incluyendo el estado de Puebla.

Los usuarios pueden localizar la más cercana a su domicilio a través del sitio oficial de la institución en bancodelbienestar.gob.mx. (LV)