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Alertan por fraudes telefónicos contra beneficiarios de Bienestar

  • Lizzette Vela
La Secretaría de Bienestar alertó sobre fraudes vía telefónica que usan inteligencia artificial para robar datos.

La Secretaría de Bienestar advirtió a sus más de 32 millones de beneficiarios en México sobre una ola de extorsiones telefónicas y digitales en las que delincuentes se hacen pasar por empleados de la dependencia para robar datos personales y bancarios.

Los fraudes operan mediante llamadas en las que se ofrecen supuestos nuevos apoyos o actualizaciones de bases de datos.

En algunos casos se utilizan audios generados con inteligencia artificial que simulan la voz de la titular de la secretaría para dar mayor credibilidad al engaño.

Así operan los fraudes contra beneficiarios de programas Bienestar

Los delincuentes emplean distintas estrategias para engañar a los derechohabientes:

  • Llamadas desde números que simulan ser oficiales de la Secretaría de Bienestar
  • Ofrecimiento de nuevas becas o apoyos económicos inexistentes
  • Solicitud de datos bancarios para supuestas actualizaciones del sistema
  • Intentos de vincular la tarjeta Bienestar con otras cuentas externas
  • Gestiones fraudulentas a través de redes sociales o mensajería digital

La dependencia precisó que todos los trámites relacionados con programas sociales se realizan exclusivamente en los módulos oficiales correspondientes, y que en ningún caso se solicita información bancaria ni personal por teléfono o redes sociales.

Cómo protegerse de extorsiones si eres derechohabiente Bienestar

La titular de la Secretaría de Bienestar alertó públicamente, a través de su cuenta en la red social X, que presentará una denuncia ante las autoridades por estos hechos.

Además, llamó a los beneficiarios a no proporcionar ningún dato personal a personas que los contacten en nombre de la institución.

El riesgo es especialmente relevante para los adultos mayores, el grupo más numeroso dentro de los programas sociales, con 13.4 millones de personas que reciben bimestralmente una pensión de 6 mil 400 pesos.

Los beneficiarios en Puebla y el resto del país deben recordar que ningún representante oficial de Bienestar solicita datos por vía telefónica, mensaje o redes sociales.

Ante cualquier contacto sospechoso, se recomienda colgar la llamada y acudir al módulo más cercano para verificar el estatus de su apoyo.

El presupuesto destinado a los programas Bienestar en 2026 asciende a un billón 3 mil 326 millones de pesos.

Esta cifra representa un crecimiento de 244 por ciento respecto a los 291 mil millones ejercidos en 2019, lo que refleja la magnitud del padrón y el atractivo que representa para los defraudadores. (LV)