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Profeco advierte falla en autos Ford que podría causar accidentes

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La Profeco, a través de un comunicado, indicó que se detectaron distintos fallos en más de ocho mil autos Ford.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), replicó el llamado de revisión difundido por Ford Motor Company para 8 mil 375 automóviles marca Ford, modelo Maverick, año 2022 a 2024.

La alerta se da porque la cámara de visión trasera muestra una imagen congelada en la pantalla mientras el vehículo se encuentra en reversa, generando una representación falsa de dónde se encuentra el auto en relación con sus alrededores.

Esa situación podría ocasionar un riesgo de accidente, colisión o mal funcionamiento, por lo que Ford Motor Company actualizará el software del radio táctil conectado (CTR).

La campaña para la sustitución tiene una vigencia indefinida.

De acuerdo con la compañía, hasta el 5 de septiembre de este año no cuenta con reportes de materialización de daños o personas lesionadas derivados del llamado.

La automotriz anunció que las reparaciones serán sin costo para las personas y dispuso como medios de contacto a sus distribuidores autorizados Ford, así como el número telefónico 80 0713 8466, el sitio web https://www.ford.mx/, correo electrónico [email protected] y la liga directa https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/.

Ford Motor Company indicó que no entregará ningún vehículo que pudiera estar involucrado en el llamado sin que se hubiera realizado la revisión y, en su caso, la reparación. Asimismo, se pondrá en contacto con las y los consumidores a través de correo postal y electrónico para informarles de la campaña de servicio preventivo.

La Profeco por su parte vigilará el cumplimiento de este llamado e invita a consultar la página para revisar otras alertas de este mismo proveedor en: https://www.gob.mx/profeco/documentos/alertas-al-consumidor2025?state=published (MCJ)