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Veracruz, segundo estado del sureste con más quejas en Condusef
Veracruz, Veracruz.- El estado de Veracruz se encuentra en segundo lugar —en la región sureste del país— en número de quejas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
El director de la zona sureste del organismo, Jaime Arévalo Cardoso, informó que el primer lugar lo ocupa Puebla, y el tercer lugar Yucatán. Veracruz está entre los primeros 10 a nivel nacional, y la Ciudad de México se lleva el primer sitio porque es el mayor mercado financiero del país.
“Veracruz maneja muchas ciudades importantes, por ejemplo de 6 mil 666 quejas recibidas entre enero y agosto, el 50 por ciento están entre Veracruz y Boca del Río”, afirmó.
También hay muchas quejas en Xalapa, Córdoba, Orizaba, Poza Rica y Coatzacoalcos.
El lider agregó que la clonación de tarjetas no es muy común, sin embargo, sí lo es, ser víctimas de fraudes a través de llamadas telefónicas en donde se dan los datos que pueden ser utilizados para usar las tarjetas
“Empieza la extorsión telefónica para que pague, le da acceso a todos los contactos, le hacen amenazas de divulgar que son malas pagas, que quedan mal, que son fraudulentos”
Otra es recibir ofertas de crédito de supuestas instituciones financieras, en donde suplantan el logotipo, dirección, todo.
“Lo que hacen es pedir un anticipo, si quieres 100 mil depositame 10 mil, si quieres 10 mil depositame mil, y mucha gente cae en el fraude”, dijo.
El director de la zona sureste de la Condusef, indicó que es fundamental evitar a toda costa dar, en llamadas telefónicas, datos que puedan permitir el uso de alguna tarjeta, por ejemplo, el CVV, que es el número que aparece detrás, o la fecha de vencimiento.
También recomendó no hacer transferencias electrónicas sin confirmar realmente que se trata de personas o cuentas que no sean fraudulentas