El H. Ayuntamiento de Veracruz, hace las siguientes precisiones en relación con la situación de los colonos del fraccionamiento Colinas de Santa Fe:

1-    La presente administración está trabajando para dar una solución definitiva a los vecinos de esta zona habitacional y mantiene atención constante a su problemática, aunque cabe indicar que el Ayuntamiento se encuentra limitado para el mantenimiento o rehabilitación de infraestructura urbana en este fraccionamiento, hasta que se complete el proceso de entrega recepción por parte de la empresa HOMEX.

2-    El Gobierno Municipal mantiene la exigencia a HOMEX para que proceda a la reparación de los daños; en ese sentido, la empresa respondió que entregará al Ayuntamiento a más tardar a finales de abril, un plan de obras para la rehabilitación de infraestructura que garantice los servicios en el fraccionamiento Colinas de Santa Fé; dichas obras serán supervisadas por el municipio.

3-    El Ayuntamiento ha notificado a la SEMARNAT y la PROFEPA los señalamientos de daño ambiental expresado por los vecinos y dependerá de la autoridad ambiental competente evaluar y sancionar en su caso este hecho.

4-    Cabe señalar que este Gobierno ha sido el primer interesado en impulsar un desarrollo ordenado de la ciudad a través del Reglamento Municipal de Desarrollo Urbano, Fraccionamientos y Vivienda, el cual establece que en todo nuevo desarrollo de vivienda, los fraccionadores están obligados a garantizar todos los servicios a quienes adquieren una vivienda para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a presentarse en un futuro y se vulnere el patrimonio de las familias veracruzanas.