Veracruz, Ver.- Debido a las más de 20 quejas que se han registrado en la Procuraduría  Federal del Consumidor respecto a abusos en las casas de Empeño, se inició un operativo en estos lugares en Veracruz.

El delegado de la Profeco, Gilberto Ojeda Camacho, indicó que  las principales quejas de los usuarios tienen que ver con el incumplimiento de los plazos que se acordaron en un principio o el incremento de la tasa de interés cuando realizan sus pagos.

El operativo de acuerdo con el funcionario abarcará todas las casas de empeño del estado, sin embargo de inicio se están concentrando en las que se encuentran en la zona conurbada Veracruz - Boca del Río.

“Se verificará contratos de adhesión, todo el clausulado, condiciones de las contrataciones que tienen con los usuarios, las básculas donde se pesa el material que se deja en prenda”, explicó.

Como las Casas de Empeño manejan sumas grandes de dinero, las multas a las que podrían hacerse acreedores también lo serán, la mínima podría variar entre 25 y 50 mil pesos, mientras que la más alta llegará hasta los 250 mil.

En caso de que exista una violación muy grave o ya hayan incurrido en reincidencia, entonces serán clausuradas.