La psicología es una profesión de suma importancia para el quehacer del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ya que en ocasiones los pacientes necesitan ser escuchados por un profesional.

Así lo declaró la psicóloga Victoria Ríos López, jefa de Selección de Personal del IMSS en Veracruz Norte quien manifestó que los psicólogos que laboran en el Instituto están involucrados profesionalmente en actividades terapéuticas; clínicas como de consultoría, donde la función básica es generar una mejora de calidad en la vida a población derechohabiente.

Agregó que la psicología es la ciencia que estudia la conducta o comportamiento humano y los procesos mentales; explora los conceptos como la percepción, atención, motivación, emoción, funcionamiento del cerebro, inteligencia, personalidad, relaciones personales, la consciencia y el inconsciente.

Añadió que de igual manera los psicólogos dentro del instituto brindan acompañamiento a quienes sufren de conflictos emocionales y orientarlos para que logren encontrar soluciones que les ayuden a reconciliarse con sus propias emociones. Se trabaja con personas que sufren ansiedad, depresión, trastorno bipolar, esquizofrenia y otras situaciones emocionales.

Destacó la importancia de la atención psicológica, porque "hay que abordar el aspecto psicosocial, emocional, y así  mejorar el pronóstico, y el control metabólico de los pacientes con diabetes por ejemplo. En ese sentido en esta delegación se trabaja correctamente”.

Finalmente, hizo un reconocimiento a los psicólogos que laboran en la delegación, por la labor que realizan día a día, a favor de sus derechohabientes.