Xalapa, Ver.- (AVC) La Comisión Federal de Electricidad ha iniciado nuevamente con la instalación de tarjetas inteligentes en medidores de luz de forma arbitraria, por lo que ya se han recibido quejas de usuarios, informó el delegado de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor, Gilberto Ojeda Camacho.

En entrevista dijo que se tienen contabilizadas 25 quejas de usuarios a quienes les han instalado las tarjetas sin consentimiento, por lo cual ya se entabló contacto con la CFE para que explique los motivos.

Recordó que en el pasado, la empresa tuvo varias quejas por colocar tarjetas inteligente IUSA, y el asunto se resolvió cuando CFE cambió de proveedor de tarjetas.

“Parece que se quiere imponer el uso de la modalidad de tarjetas, y desde hace 20 días tenemos quejas nuevas, pero hay quejas de que hay presión para contratar”, dijo.

El delegado de Profeco dijo que se citará a la comisión para responder por estas quejas y se aplicarán sanciones en todos los casos donde se violenten los derechos de los consumidores.