Quienes tienen únicamente una línea de pospago no necesitan realizar ningún trámite adicional ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), ya que ese número quedó registrado automáticamente al momento de contratar el plan mensual con su operadora.

El plazo para registrar las líneas de prepago vence el 30 de junio de 2026. Los usuarios que no completen el trámite a tiempo podrían quedarse sin servicio en su número telefónico.

Qué línea debes registrar si tienes prepago y pospago

Si cuentas con ambas modalidades, solo debes registrar la línea de prepago, es decir, aquella a la que realizas recargas de saldo. La diferencia entre ambas, según la CRT, es la siguiente:

• Prepago: el usuario recarga saldo cuando lo necesita, sin un contrato fijo mensual
• Pospago: el usuario paga una renta fija mensual por el servicio; el registro se realizó al contratar el plan

Para verificar que tu línea de pospago ya aparece registrada, puedes consultarlo directamente en la plataforma oficial de la CRT. En ese mismo sitio también puedes completar el registro de tu línea de prepago.

Documentos necesarios y datos biométricos para el registro de celular

El trámite no requiere datos biométricos como huella dactilar ni CURP biométrica. El único documento necesario es la credencial del Instituto Nacional Electoral (INE), en la que ya aparece impresa la CURP del titular.

Si tu compañía telefónica te solicita datos biométricos durante el proceso, la CRT aclara que no estás obligado a proporcionarlos para completar el registro de tu línea.

El objetivo del registro, de acuerdo con el Gobierno federal, es identificar y suspender líneas anónimas utilizadas para cometer delitos como fraude, extorsión o secuestro virtual.

Quienes no registren su línea antes del 30 de junio podrán hacerlo después, aunque corren el riesgo de perder temporalmente el servicio. Se recomienda no esperar al último día para evitar saturación en los sistemas de registro. (LV)