• Estado

Profeco coloca sellos de suspensión a Soriana por no exhibir precios

  • e-consulta Veracruz
el personal de la dependencia mantiene algunos operativos especiales como, por ejemplo, a los restaurantes para la cena de fin de año

Veracruz, Ver. - En Veracruz únicamente un vuelo de Interjet se ha cancelado debido a la revisión que hará la empresa de sus aviones, informó la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Elizabeth Morales García.

Dijo que la misma empresa aeronáutica fue quien se encargó de resolver el problema por lo que no recibieron ninguna queja de los usuarios, a quienes atenderían en caso de que se presentara.

“Aquí en Veracruz solamente tenemos la cancelación de un vuelo el pasado domingo 25 de diciembre por revisión, que es una revisión preventiva, se le dio respaldo por parte de la línea aérea a todos los pasajeros, no tuvimos nosotros las quejas de manera directa, ellos resolvieron en el aeropuerto”, comentó.

La empresa Interjet anunció que revisaría toda su flotilla de Superjet 100, lo que provocaría retrasos y cancelaciones de algunos vuelos, el cual se presenta tras un accidente en el Mar Negro donde se desplomó una aeronave, aunque la compañía dice que se trata de hechos aislados.

Morales García comentó que a nivel nacional se han cancelado 25; sin embargo, en Veracruz únicamente ha sido uno el afectado que se presentó durante el domingo.

Por otro lado, la delegada indicó que a pesar de la temporada vacacional continuarán trabajando en todas las delegaciones y oficinas debido a que se quedarán algunas personas de guardia.

Dijo que de forma general laboran cerca de 80 personas, quienes estarán turnándose en fechas como el día 1 de enero.

La delegada comentó que durante esta temporada no se han presentado quejas debido a que estas llegarán pasando las vacaciones, derivadas de las compras navideñas.

“Este es un periodo en el que no se reciben muchas quejas durante el periodo vacacional, sino posteriormente a él debido a que de las compras que se realizan son por motivo de Santa Claus, de fin de año y de Día de Reyes y hasta después de que estos regalos se abren es cuando hay algunas compras que no salen como debieron haberse hecho”, indicó.

Afirmó que en la temporada navideña se han brindado 22 asesorías y se han colocado dos sellos a Soriana debido a que no exhibe los precios, además de que mantienen algunos operativos especiales como por ejemplo a los restaurantes para la cena de fin de año.

La delegada acudió a la cancelación de un sello postal con motivo de los 40 años de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la que destacaron la importancia de la dependencia y de dicha estampilla que será edición limitada.

Avc