Con la finalidad de brindar un mejor servicio a los aficionados que adquirieron su abono anual, la directiva de los Tiburones Rojos de Veracruz les informa que a partir del jueves 2 de enero del 2014 podrán pasar a las oficinas del estadio para canjear sus tarjetas por una nueva identificación que posee diversos candados de seguridad, misma que les permitirá acceder al "Pirata" de una manera más rápida y cómoda.