Xalapa, Veracruz.-Las ventas por internet son la gran amenaza de las empresas de diversos giros en Xalapa, las cuales podrían incluso desaparecer por no dar el paso hacia las ventas online, alertó el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur) en Xalapa, Ernesto Pérez Astorga.

"Es una gran amenaza para las empresas de diversos giros que se limitan a entregar sus productos o servicios en locales que tienen que hacer la inversión o de lo contrario, esos negocios van a terminar siendo desaparecidos por los grandes buscadores", refirió.

En entrevista, el empresario dio a conocer que ya hay varios sectores que están sintiendo el impacto negativo, ya que cada vez más compradores prefieren ordenar productos tecnológicos, libros, paquetes de viaje, muebles y otros artículos por internet en empresas que los entregan hasta en sus casas u oficinas.

Dio a conocer que en la capital del Estado son mínimas aquellas empresas que permiten a los usuarios conocer y ordenar sus productos a través de una computadora, perdiendo así la oportunidad de competir a nivel nacional. "Aquí, localmente, hay pocas y las que hay en línea son aquellas con cobertura nacional como tiendas departamentales que manejan ventas por Internet pero son exclusivamente éstas".

En ese sentido, Pérez Astorga reconoció que los empresarios locales han desperdiciado esta oportunidad de mercado por desconocimiento tecnológico, sin embargo se insistirá en este tema a fin de que pueda ser capitalizado por un mayor número de empresas de la cámara.

Reconoció que es necesario invertir un capital considerable para lograr una página de internet que tenga el soporte para ventas, además de que se debe tener los medios para instaurar carritos de compra en línea, sin embargo, insistió en que es necesaria esta inversión ya que este retraso puede incluso causar el cierre de las empresas.

"Es la ventana de oportunidad que se abre a un mercado, de entrada nacional y definitivamente se debe buscar ampliar mercados para poder compensar el mercado deprimido en materia regional (...) falta cultura e inversión tecnológica y falta invertir en una oportunidad de negocio que ya es necesaria", dijo.

Entre los sectores que tienen "focos rojos" en esta materia, el presidente de Canaco Xalapa mencionó a las agencias de viajes, mismas que están siendo desplazadas por grandes cadenas como Despegar.Com o agencias que operan sin locales y ofrecen viajes y paquetes en sus tiendas online.

Por su parte, el empresario librero Eligio Ramírez Ríos, propietario de La Rueca de Gandhi, reconoció que los libreros son uno de los sectores más afectados por las compras en internet, ya que empresas como Gandhi, El Sótano y el Fondo de Cultura Económica, entre otros, están acaparando a los lectores.

En entrevista reconoció que las ventas en físico han sido desplazadas hasta en 15 por ciento por aquellas a través de internet, por lo que es necesario que las librerías locales diseñen portales en los que se permita la venta a fin de competir de manera equitativa con estas empresas.